Allgemeine Geschäftsbedingungen

der
Digital Solutions Marco Kriegner
Dr.-Scheiber-Strasse 51, 4870 Vöcklamarkt, Österreich

ABSCHNITT I - Allgemeine Geschäftsbedingungen
ABSCHNITT II - Widerrufsbelehrung

ABSCHNITT I
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Für alle Angebote, Aufträge, Bestellungen, Verkäufe, Dienstleistungen und Lieferungen gelten ausschliesslich, sofern nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wurde oder gesetzliche Gegebenheiten entgegenstehen, nachfolgende Bedingungen. Möglichen Gegenbestätigungen von Bedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn, diese werden von uns schriftlich bestätigt.


Zustandekommen des Rechtsgeschäfts
Aufträge sind nur bindend, wenn Sie durch uns schriftlich bestätigt werden, unabhängig von der Anbahnung oder der allgemeinen Art und Weise, wie der Auftrag zustande kam. Wir führen sämtliche Aufträge auf Basis der übermittelten Angaben, Daten und/oder Dateien des Kunden und nach schriftlicher Freigabe des Kunden durch.


Verfügungsrechte
Für die von Herstellung von physischen oder digitalen Produkten sowie die Erbringung von Dienstleistungen mit individuellen Texten, Bildern, Video, Audiodaten oder anderen Methoden, die zur Darstellung oder Wiedergabe von urheberrechtlich, markenschutzrechtlich oder anderartig geschütztem Material geeignet sind, erklärt der Auftraggeber, dass er über die zur Herstellung, Darstellung bzw. Wiedergabe notwendigen Rechte der von ihm übermittelten Daten verfügt, dies sind insbesondere Vervielfältigungsrechte, Reproduktionsrechte, sowie keine Rechtsverletzung von Markenschutzrechten, Datenschutzrechten, Urheberrechten oder anderen Schutzrechten begeht. Die Haftung und Verantwortung hierfür trägt ausschliesslich der Auftraggeber.
Im Falle von Internet-Weiterleitungsdiensten, API-Schnittstellen und andere technischen Anbindungen an Systeme und Infrastrukturen Dritter erklärt der Auftraggeber, über die notwendigen Rechte und Einwilligungen zu verfügen, die für Einrichtung und Betrieb erforderlich sind. Die Haftung und Verantwortung hierfür trägt ausschliesslich der Auftraggeber.


Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.


Erfüllungs- und Lieferbedingungen
Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens in 4870 Vöcklamarkt. Eine allfällige Lieferung und/oder Montage erfolgt an die/der vereinbarte/n Adresse im Zuge der Beauftragung. Der Auftraggeber verpflichtet sich, eine Adresse anzugeben, an welcher er tagsüber oder zu möglichen gesondert vereinbarten Zeiten erreichbar ist. Die Kosten von Lieferungen und Anfahrten, welche wegen Nichtantreffen des Empfängers retourniert werden, werden an den Auftraggeber weiterverrechnet.
Sofern bauseitige Anforderungen im Vorfeld mitgeteilt wurden und wir beim Versuch der Erfüllung des Auftrags feststellen, dass diese nicht, nicht vollständig oder unrichtig erfüllt wurden, werden mögliche zusätzliche Kosten und Spesen an den Auftraggeber in Rechnung gestellt. Für einen möglichen daraus resultierenden Erfüllungsvollzug haftet der Auftraggeber.


Allgemeine Datenverarbeitung
Beachten Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung.


Erweiterte Bedingungen für die Nutzung von Speicherplatz
Für bestimmte Dienstleistungen und Produkte, zB. das Nutzen eines Hostings von Speicherplatz oder das Nutzen von unseren SaaS-Diensten, ist unter Umständen das Aufsetzen eines AV-Vertrags (Auftragsverarbeitungsvertrag) gesetzlich notwendig; dies gilt insbesondere, aber nicht ausschliesslich, für gewerbliche Kunden. Der Kunde prüft die Erfordernis eines AV-Vertrags selbst und fordert bei konkretem Bedarf diesen bei uns an. Die Verantwortung über die Feststellung der Notwendigkeit eines AV-Vertrags sowie die gesetzliche Rechtmässigkeit der zu uns hochgeladenen Daten und Inhalte obliegt hierbei beim Kunden. Der Kunde ist auch insbesondere dafür verantwortlich, dass er regelmässige Backups seiner Daten erstellt; wir haften nicht für Ausfälle oder Datenverluste. Wir unterstützen und begleiten unsere Kunden bei Fragen zum Datenschutz, der Datensicherheit und der Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung nach bestem Wissen und Gewissen.


Erweiterte Bedingungen für Webhosting- und Cloudspeicher-Produkte
Leistungsbeginn ist unmittelbar nach Fertigstellung des beauftragten Produkts. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 vollständige Kalendermonate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Kalendermonat, sofern keine schriftliche Kündigung binnen einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende eingegangen ist. Für alle Arten der Datensicherung ist der Kunde selbst verantwortlich. Zahlbar jährlich im Voraus.


Erweiterte Bedingungen für Domain-Produkte und Kombiprodukte inkl. Domain
Leistungsbeginn ist unmittelbar nach Fertigstellung des beauftragten Produkts. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate mit einer Kündigungsfrist von 2 Kalendermonaten zum Erneuerungszeitpunkt. Der Kunde haftet für die rechtmässige Nutzung von Domainnamen und deren Bestandteilen, insbesondere, jedoch nicht ausschliesslich, in Hinblick auf Markenschutzrechte und Urheberrechte. Zahlbar jährlich im Voraus.


Erweiterte Bedingungen für SaaS-Produkte
Software-as-a-Service-Produkte, kurz „SaaS-Produkte“, werden von uns teilweise oder vollständig zur Nutzung durch/für den Kunden bereitgestellt. Sämtliche Rechte wie beispielsweise Urheberrechte, Eigentumsrechte oder Nutzungsrechte verbleiben, sofern nicht schriftlich anderslautend vereinbart, während und nach dem beauftragtem Leistungszeitraum bei uns.


Abweichungen und Zusatzvereinbarungen
Abweichungen zu diesen Geschäftsbedingungen, insbesondere der Entfall, die Änderung oder das Hinzufügen eines Bestandteils, bedürfen der Schriftform.


Gewährleistung, Garantie, Schadensersatz
Alle Produkte und Dienstleitungen wurden/werden mit gebotener Sorgfalt und Fachkenntnis entwickelt, erbracht, gepflegt, weiterentwickelt und getestet. Der gänzliche Ausschluss von Fehlerquellen, insbesondere von Hard- und Softwarekomponenten, ist technisch nicht möglich. Verbesserungen sind durch ausschliesslich durch uns durchzuführen; wurde uns die Möglichkeit einer Verbesserung nicht eingeräumt, berechtigt dies den Kunden nicht zum Ersatz etwaiger Verbesserungskosten.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung. Eine davon unabhängige Garantie wird nicht eingeräumt. Mögliche Herstellergarantien sind hiervon ausgenommen.

Für Schäden aus leichter Fahrlässigkeit wird keine Haftung übernommen. Bei grober Fahrlässigkeit haften wir für Schäden bis zur doppelten Höhe des vom Kunden geleisteten Geldbetrags für den jeweiligen Leistungszeitraum. Schadenersatzansprüche erfassen lediglich die reine Mangel- und/oder Schadensbehebung, nicht jedoch weitere Folgeschäden und den entgangenen Gewinn. Für Schäden aus der Sphäre des Kunden wird keine Haftung übernommen.
Bei technischen Gebrechen, Manipulationen durch Dritte („Hackerangriffe“) und durch höhere Gewalt verursachte Ausfälle, Schäden und Folgeschäden, sowohl mittelbar als auch unmittelbar, sind wir nicht haftbar zu machen. Wir werden nach Stand der Technik und innerhalb des uns zur Verfügung stehenden Rahmens und stehenden Möglichkeiten schnellstmöglich für einen reibungslosen Betrieb Sorge tragen.
Sämtliche Schadenersatzansprüche sind binnen sechs Monaten ab Kenntnis gerichtlich geltend zu machen. Die absolute Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre.


Angabe zur Streitschlichtung
Konsumenten/Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten, welche unter  ec.europa.eu/odr erreichbar ist. Es besteht für uns keinerlei Verpflichtung, an genannter Streitschlichtungsplattform teilzunehmen.


Rechtswahl
Für alle Verträge, die auf Basis dieser Geschäftsbedingungen zustande gekommen sind, gilt ausschliesslich österreichisches Recht unter Ausschluss möglicher Weiterverweisung auf ausländisches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.


Gerichtsstand
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Zuständigkeit bzw. Wahl des Gerichtsstands.


Salvatorische Klausel
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen zum Vertragsentstehungszeitpunkt gänzlich oder teilweise unwirksam sein, sind diese durch Bedingungen zu ersetzen, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen bzw. unzulässigen Bestimmung am Nächsten kommt; keinesfalls bedeutet dies jedoch die Unwirksamkeit des gesamten Vertrags bzw. Rechtsgeschäfts.

ABSCHNITT II
Widerrufsbelehrung

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts für Konsumenten/Verbraucher.


Widerrufsrecht
Konsumenten/Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Digital Solutions Marco Kriegner, Dr.-Scheiber-Strasse 51, 4870 Vöcklamarkt, Österreich, servus@dsmk.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sofern uns der Konsument/Verbraucher vor Vertragsabschluss aufgefordert hat, mit der Vertragserfüllung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen, so entfällt das Widerrufsrecht gemäss § 18 FAGG.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Sendungen werden von uns nicht in Empfang genommen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An die
Digital Solutions Marco Kriegner
Dr.-Scheiber-Strasse 51
4870 Vöcklamarkt
Österreich
www.dsmk.at
servus@dsmk.at
+43.660.1405.236
UID: ATU69711029

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/Erhalten am (*) __________________
Bestellnummer (optional) __________________
Name des/der Verbraucher(s) __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) __________________
Datum __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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Datenstand: 11. November 2022